SMS-уведомления для Microsoft Dynamics 2016/365

Предлагаем вам ознакомиться с решением для Microsoft Dynamics 2016/365, позволяющим отправлять SMS-сообщения в ручном или автоматическом режиме прямо из CRM.

Область применения решения:

• Массовая рассылка SMS с использованием стандартной функциональности маркетинговых кампаний (в т.ч. «быстрых» кампаний).
• Отправка SMS по шаблону («SMS-визитка»).
• Отправка SMS из сценария бизнес-процесса (шаг отправки SMS может быть встроен в любой бизнес-процесс CRM).

Возможности:

• Отложенная отправка SMS
• Автоматический контроль статуса доставки SMS
• Проверка статуса получателя (HLR-запросы) – позволяет проверить номер на доступность и на нахождение в роуминге, без уведомления абонента о выполненных проверках.

Примеры использования SMS-уведомления:

• Автоматическое уведомление клиента по SMS о необходимости внесения платежа
• Отправка «одной кнопкой» SMS-визитки менеджера при звонке в колл-центр
• Реализация SMS-авторизации клиента CRM на сайте компании
• Отправка новогоднего поздравления по SMS во внерабочее время (отложенная отправка) и др. 

Особенности решения

• Решение максимально использует штатные возможности Microsoft Dynamics 365 CRM.

• Индивидуальная настройка подписи для SMS на уровне пользователей и имени отправителя SMS на уровне подразделения. Настройка шаблонов SMS-сообщений.

• История SMS хранится там же, где и стандартные «действия».

• Полная поддержка рассылки SMS через «маркетинговые кампании» и «быстрые кампании».

• Простая инсталляция (установка решения CRM, настройка параметров подключения – без дополнительных внешних компонент).

• Использование провайдера ООО «СМС-центр» (http://smsc.ru), предоставляющего шлюз к сетям мобильных операторов по всему миру. Для отправки SMS вам потребуется заключить договор с ООО «СМС-центр», а не с каждым мобильным оператором по отдельности.

Информация о лицензировании

Решение требует наличие лицензированного ПО Microsoft Dynamics CRM 2016 или выше. Поставляется в вариантах инсталяций OnPremise и Online.

Базовый пакет (включает бессрочную лицензию и подписку на первый год): 80 000 руб

Заинтересовало решение? Оставьте свой запрос ниже.