Подпишитесь, чтобы получать новые статьи
ПодписатьсяВ мае 2024 года Битрикс24 выпустил ряд значимых новинок, направленных на повышение эффективности и удобства работы. Мы рады анонсировать ключевые изменения и новые возможности платформы Битрикс24 Орион, которые уже доступны для использования.
CoPilot.PRO
Виртуальный помощник с искусственным интеллектом CoPilot подвергся масштабному обновлению, став надежнее, точнее и адаптивнее. CoPilot теперь предлагает новые препромпты и улучшенную поддержку иностранных языков.
Теперь CoPilot можно назначить Роль. Например, попросить его представить себя Директором по продажам или Директором по маркетингу. Всего таких Ролей более 30.
Его также можно подключить в общий чат с коллегами и устроить мозговой штурм.
Придумывать и обсуждать идеи с коллегами и AI-ассистентом можно и в мобильной версии Битрикс24.
Роли в BI Конструкторе
В BI Конструкторе появилась Ролевая модель прав. Просматривать, редактировать, удалять и экспортировать данные теперь могут только те сотрудники, у которых есть доступ.
Также добавили новые и полезные отчеты:
- ABC-анализ клиентов;
- Основные показатели бизнеса;
- Комплексная аналитика сделок;
- Аналитика лидогенерации.
Вы сможете заходить в BI-конструктор прямо из инструмента, в котором работаете.
Битрикс24 Потоки
Новый инструмент для управления задачами «Потоки» решает проблему «бутылочного горлышка» в бизнес-процессах. Задачи сгруппированы по подразделениям и отображаются с помощью цветовых индикаторов, показывающих пропускную способность. Руководители получают уведомления при превышении лимита задач, а администраторы могут вручную управлять очередностью задач.
Новый инструмент Битрикс24 Потоки поможет заметить проблемы еще до того, как они возникнут.
Как это устроено:
- типовые задачи сгруппированы по подразделениям;
- пропускная способность каждого потока показана цветом: зеленый — все отлично, красный — есть проблемы;
- видно не только где завис процесс, но и на ком;
- задачи в Потоке автоматически распределяются в порядке очереди, но администратор Потока может делать это и сам вручную;
- руководитель получает уведомление, если задач становится слишком много (дневной лимит можно указать в настройках);
- постановщик сразу видит, когда должна быть закончена задача.
Такая организация бизнес-процессов помогает каждому в компании видеть, у кого сколько сейчас задач, сколько времени на них понадобится. Руководителю проще вовремя заметить проблему и предотвратить ее.
Инструмент также доступен в мобильной версии.
Новый Мессенджер и Битрикс24 Синк
Новый мессенджер обеспечивает безопасное общение внутри компании, защищая от мошенников. Он подходит для компаний до 1 000 000 сотрудников. Битрикс24 Синк позволяет легко организовывать звонки до 100 человек без сторонних ссылок, доступен и в мобильной версии.
Вы можете быть уверены, что общаетесь с реальными коллегами и информация не утекает за пределы компании. Вам не надо беспокоиться о том, что уволившегося коллегу забыли удалить из общих чатов и он узнал нечто конфиденциальное.
Каналы
Новый раздел мессенджера для организации общения и информации. Каналы можно создавать для всей компании или конкретных отделов, открытые или закрытые, тематические или авторские, с автоматической подпиской сотрудников.
Каналы связаны со структурой компании. Если человек переходит в другой отдел, его автоматически отписывают от этих каналов и подписывают на новые, как только на портале изменятся настройки должности.
В каждом канале обсуждение ведется в формате тредов, то есть ветки ответов на сообщение.
Каналы доступны и в мобильной версии.
Цифровое рабочее место
Цифровое рабочее место автоматизирует работу отдела, делая ее проще и прозрачнее. Смарт-процессы представлены в виде карточек на канбан-доске, что позволяет легко управлять задачами и оценивать эффективность работы. Инструмент помогает руководителям оценивать эффективность отдела и сотрудников, доступен в мобильной версии.
Примеры Цифровых рабочих мест:
- цифровизация HR-департамента;
- автоматизация процессов по выплавке стали;
- возврат просроченного товара в сети гипермаркетов;
- контроль целостности трубопровода.
Ошибиться в процессах сложно, потому что все подчинено регламенту. Руководитель может в пару кликов узнать эффективность как всего отдела, так и конкретного сотрудника. В настройках можно также выбрать автоматические уведомления.
Геймификация — Чекин на работе
Чекин превращает координацию команды в игру, где сотрудники отправляют селфи на рабочем месте, что помогает поддерживать корпоративный дух и вовремя начинать рабочий день.
Битрикс24 Вайб
Настройте главную страницу под свой стиль и добавьте виджеты для быстрого доступа к нужным данным. Мы даже добавили возможность подтягивать данные из 1С. Быстрый доступ к нужным данным и уникальная атмосфера для вашего бизнеса.
МультиДело в СRM Битрикс24
Дела в CRM Битрикс24 обновились и превратились в настоящий конструктор. В них можно:
- настраивать крайний срок;
- влиять на счетчик;
- настраивать время напоминания;
- менять ответственного;
- прикреплять файлы;
- выбирать режим фокусировки внимания;
- делать интеграцию с календарем;
- добавлять нескольких коллег или клиентов;
- раскрашивать цветом дела.
WhatsApp в CRM Битрикс24
Официально подключили WhatsApp к CRM Битрикс24 напрямую. Теперь вы можете написать клиентам без коннекторов из CRM, настроить собственные шаблоны ответов или использовать один из 30 уже существующих.
КЭДО+Госключ
В Битрикс24 теперь доступны функции КЭДО и Госключ, позволяющие подписывать кадровые документы прямо в системе без дополнительных затрат на каждого сотрудника.
Вы можете отправлять документы на подписание сразу нескольким сотрудникам, упрощая и ускоряя процесс документооборота.
Подробнее о функциях Битрикс24 и их применении читайте в нашем блоге.
Если у вас остались вопросы по возможностям Битрикс24, то обязательно обращайтесь к нам в компанию Ёлва и наши специалисты обязательно вам помогут. Вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте, по телефону +7-499-500-45-29 или пишите на request@yolva-it.com.
Добавить комментарий