Подпишитесь, чтобы получать новые статьи
ПодписатьсяБитрикс24 — это не просто CRM, а мощная экосистема для бизнеса, которая включает множество скрытых возможностей. Многие компании используют только базовые функции, упуская из виду инструменты, способные значительно ускорить процессы. Давайте разберём несколько полезных фишек Битрикс24.
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
В облачной версии обучение новых сотрудников и повышение квалификации возможны только через обходные пути: загрузку курсов в базу знаний или на диск, а также установку приложений из Маркетплейс. В коробочном решении есть модуль «Обучение» для дистанционной подготовки. Администратор может загружать курсы, добавлять главы и размещать их на портале, а сотрудники — изучать материал без редактирования. Этот модуль удобен для стажировки новичков и повышения квалификации опытных сотрудников. Данный модуль имеет такие возможности, как импорт/экспорт готовых курсов, просмотр результатов тестирования в журнале, списка попыток, размещение уроков в нескольких курсах и автоматический подсчет результатов. Если важен контроль знаний или обмен навыками, модуль «Обучение» станет удобным инструментом.
БРОНИРОВАНИЕ ПЕРЕГОВОРНЫХ
Совещания, аудиты и конференции — важная часть бизнеса, но в крупных компаниях найти свободную переговорку бывает сложно. Компонент «Бронирование переговорных» в коробочной версии Битрикс24 решает эту проблему: он показывает календарь занятости комнат, позволяет бронировать и управлять ими. Администратор может создавать и редактировать переговорки, а сотрудники — только просматривать список и бронировать время.
УЧЕТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
Для руководителей важно следить за пунктуальностью и загруженностью сотрудников. Для этой задачи представлен инструмент Bitrix24.Time с распознаванием лиц и фиксацией рабочего времени. Для работы нужен Android-планшет или телефон с установленным приложением. Администратор настраивает систему в разделе «Время и отчеты», после чего сотрудники могут отмечать начало/конец рабочего дня и перерывы.