mc yandex

+7-499-500-45-29

request@yolva-it.com
EN

Метка: Битрикс24

вебинар по автоматизации претензиями

Запись вебинара : Автоматизация управления претензиями для крупного производства
Команда Ёлва

Запись вебинара Вебинар посвящен автоматизации работы с обращениями клиентов, включая обработку жалоб, анализ причин и формирование документов О чем вебинар: • Демонстрация реального кейса автоматизации полного цикла обработки претензий — от подачи жалобы до закрытия• Показ системы сокращения сроков обработки с 3 дней до 8 часов, автоматизируя фотофиксацию дефектов• Обзор инструментов для выявления причин брака, прогнозирования […]

#Битрикс24#Вебинар#Управление претензиями

Читать далее
ВКС в 2025

Ключевые тренды видеоконференцсвязи в 2025 году от Битрикс24
Команда Ёлва

Эксперты «Битрикс24» выделили главные тенденции, которые будут определять развитие ВКС в ближайшие годы. Основной вектор — создание решений, способных сделать онлайн-встречи такими же комфортными и продуктивными, как личное общение. К 2025 году глобальные расходы бизнеса на сервисы видеоконференцсвязи (ВКС) достигнут $18,72 млрд. Российский рынок также демонстрирует активный рост: по прогнозам, до 2028 года он будет увеличиваться […]

#IT-тренды#Битрикс24#Новости#Обзоры#Статьи

Читать далее
Автоматизация работы с рекламациями

Проектный опыт: Автоматизация работы с рекламациями для «Маревен Фуд Сэнтрал»
Команда Ёлва

В условиях растущей конкуренции на рынке и увеличения числа обращений от пользователей, компания «Маревен Фуд Сэнтрал» осознала необходимость оптимизации процесса обработки рекламаций. Наличие эффективной системы работы с обращениями позволяет не только улучшить клиентский опыт, но и повысить лояльность пользователей, что в свою очередь способствует увеличению продаж и укреплению репутации компании.

#FMCG#Битрикс24#Кейс

Читать далее
Проектный опыт: автоматизация управления торговыми точками крупнейшего fashion-ретейлера

Проектный опыт: автоматизация управления торговыми точками крупнейшего fashion-ретейлера
Команда Ёлва

В связи с большим количеством точек продаж (магазинов), в компании одной из насущных и важных потребностей стало автоматизация управления жизненным циклом процессов аренды. К ним относятся: пролонгация договоров аренды с возможностью фиксации и контроля условий, открытие, переезд и закрытие магазинов, а также процесс их реконцепции (ребрендинга).

#B2B#Битрикс24#Кейс

Читать далее
Внедрение Битрикс24 для производителя лакокрасочной продукции

Проектный опыт: переход с Microsoft Dynamics CRM на Битрикс24 для производителя лакокрасочных материалов
Команда Ёлва

Производственная компания, специализирующаяся на лакокрасочных материалах, столкнулась с ростом числа клиентов и увеличением объема данных. Существующая система управления продажами и маркетингом оказалась неспособной обеспечить порядок в CRM, контролировать дублирующиеся данные, соблюдать сроки выполнения задач и поддерживать эффективную работу менеджеров.

Компания обратилась к команде «Ёлва» с целью трансформации своей CRM-системы на базе Битрикс24 для повышения продуктивности и оптимизации бизнес-процессов.

#Битрикс24#Кейс

Читать далее
Клиентский портал на Битрикс24 для мебельного производства

Кейс: Клиентский портал на базе Битрикс24 для производства
Команда Ёлва

С ростом бизнеса компании сталкиваются с проблемами в оперативной обработке заявок и обращений клиентов, что негативно сказывается на уровне удовлетворенности и конверсии по заказам. Читайте в нашем новом материале — кейс производственной компании по внедрению системы управления заказами, которая обеспечила клиентам возможность самостоятельно управлять своими заказами, отслеживать статусы доставки и получать актуальную информацию о продуктах и услугах компании.

#Битрикс24#Кейс

Читать далее
Импортозамещение SAP CRM на Битрикс24 CRM

Проектный опыт: переход с SAP CRM на Битрикс24 CRM для «Алютех»
Команда Ёлва

Группа компаний «АЛЮТЕХ» — ведущий производитель алюминиевых профильных систем в СНГ, один из лидеров рынка роллетных систем и секционных ворот в Европе. В условиях санкционных ограничений компания искала замену системе SAP CRM. Выбор был сделан в пользу Битрикс24 по нескольким причинам: доступность, надёжность и широкие возможности кастомизации, которые позволили перейти на новую систему, не потеряв привычный для сотрудников функционал.

#Битрикс24#Импортозамещение#Кейс

Читать далее
Битрикс24 Орион

Битрикс24 Орион: Copilot Pro, обновления BI конструктора, потоки и другие новинки.
Команда Ёлва

Битрикс24 Орион: Copilot Pro, обновления BI конструктора, Госключ и КЭДО. В мае 2024 года Битрикс24 выпустил множество долгожданных новинок, которые сделают работу еще эффективнее и комфортнее. Мы рады представить основные изменения и новые инструменты Битрикс24 Орион, которые уже доступны для использования.

#Битрикс24

Читать далее
Автоматизация сквозных процессов лизинга на базе Битрикс24

Автоматизация документооборота и андеррайтинга в лизинговой компании на базе Битрикс24
Команда Ёлва

В данной статье мы подробно опишем, как в Битрикс24 можно автоматизировать и ускорить:
— Сбор и обработку документов от клиента (ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на налоговый учет и т.д.)
— Проверку клиента службой безопасности и определения статуса сделки в клиентском портфеле.
— Формирование и согласование договора и других документов в Битрикс24

#CRM#Finance#Битрикс24#Лизинг#Обзоры#Статьи

Читать далее
Автоматизация процессов лизинговой компании 4

Как автоматизировать сквозные процессы в лизинговой компании на базе Битрикс24
Команда Ёлва

Лизинговые компании все активнее интегрируют автоматизацию и повышают прозрачность своих процессов. В этой серии статей мы рассмотрим, как этого достичь с помощью системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Битрикс24.

#Finance#Битрикс24#Лизинг

Читать далее
Загрузить больше материалов

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта.

Политика cookie