В этой статье мы постараемся максимально раскрыть тему, сколько стоит Microsoft Dynamics 365 CRM в Казахстане: из чего складывается цена, какие типы лицензий бывают и чем они отличаются друг от друга. Компания Microsoft в январе 2022 года объявила об изменениях в модели лицензирования Microsoft Dynamics 365. Согласно новой модели Microsoft New Commerce Experience (NCE) теперь […]
Информация о заказчике Заказчик является разработчиком программного обеспечения и микроэлектроники. Предпосылки проекта Для оптимизации взаимодействия заказчика с клиентами по удобным для них каналам в компании используется CRM-система Microsoft Dynamics 365. Но некоторые процессы, такие как выставление коммерческих предложений, расчет бонусов для продавцов, а также согласование и контроль над ходом маркетинговых кампаний, в компании вели вне […]
«Современные темпы развития очень высоки, так как необходимо не только идти в ногу с технологическим прогрессом, но и не отставать от конкурентов», — отмечает директор по маркетингу, устойчивому развитию и оптовым продуктам банка HSBC Харша Гудлэд. HSBC – один из крупнейших финансовых институтов в мире, ежедневно обслуживающий миллионы клиентов. В банке со сложной организационной структурой […]
С ходом эволюции технологий для бизнеса системы CRM и ERP ушли в разных направлениях. Но для функционального жизненного цикла большинства предприятий очень важно использовать оба этих инструмента. Как сообщить эти независящие друг от друга системы? На этот вопрос мы ответим в данном материале. Актуальные проблемы компаний Для наших клиентов мы часто решаем задачи по поддержке […]
Online конфигурация CRM-системы активно используется многими компаниями различных уровней и направлений. Однако существуют заблуждения о проблемах, рисках и даже о пугающих последствиях перехода в Облако. Они кочуют из одного интернет-ресурса в другой, дублируются в комментариях под статьями, как легенды древнего мира. В этом материале обратимся к данным мифам, чтобы затем расставить точки над «ё» в […]
Многие хорошо знакомы с возможностями CRM. Это удобная платформа для работы со сделками, она имеет широкий функционал опросных форм. Но всё-таки это инструмент для продаж. Как может другой бизнес продуктивно работать с системой? Решит ли данная платформа проблемы, например, университета? В этом материале мы поделимся кейсом внедрения CRM в Национальном исследовательском университете Высшая школа экономики […]
Одной из основных услуг компании «Ёлва» является поддержка проектов Microsoft Dynamics CRM. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые умеют работать с проектами различных уровней. Это позволяет нам успешно решать поставленные перед нами задачи. Сегодня мы расскажем вам кейс доработки и развития системы Microsoft Dynamics CRM в компании ООО «Актио Рус». Предыстория Компания ООО «Актио Рус» занимается продажей […]
В апреле 2019 года Microsoft выпустил обновление Dynamics 365 для версии 9.х. Изменения можно найти в веб-приложениях Customer Engagement, а именно: Sales, Field Service, Project Service Automation, Customer Service, Marketing. В данной статье мы рассмотрим основные существовавшие и обновленные возможности приложений Dynamics 365 версии 9.х, которые затрагивают как области пользовательского интерфейса (работа с формами записей, […]
Предлагаем вам ознакомиться с решением для Microsoft Dynamics 2016/365, позволяющим отправлять Push-уведомления в браузер пользователю. Основные моменты решения Web Push-уведомлений Push-уведомления — механизм, позволяющий по запросу сервера выводить небольшие информационные блоки («пуши») в браузере пользователя. Решение WEB Push позволяет выполнять отправку уведомлений из системы Microsoft Dynamics CRM в ручном или автоматическом режиме. Область применения решения […]
Предлагаем вам ознакомиться с видеообзором о работе нашего плагина «Удобные подсказки для Microsoft Dynamics 365 (СRM)». Плагин помогает быстро и без ошибок вводить юридические данные (адреса, реквизиты, телефоны и т.д.) в карточку организации в CRM систему. Подпишитесь на наши статьи