Блог компании Ёлва

Записи блога

Метка: Настройки

ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (2 часть)

ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (2 часть)

Команда Ёлва

В предыдущий раз мы рассказывали, как создать сервисное обращение из опубликованной web-формы с помощью стандартных бизнес-процессов CRM. Давайте сегодня попробуем автоматизировать этот процесс и немного расширить его возможности благодаря функционалу Campaign Automation. Примечание. Далее мы будем использовать бизнес-процесс для точки Create Case, описанный в предыдущем посте (часть 1).Он должен быть настроен и активирован. Ниже пример автоматической кампании для […]

#Campaign Automation#Form Capture#Web-контент#Автоматизация маркетинга#Бизнес-процесс#Динамический контент#Настройки#Примеры использования#Форма

Читать далее
ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (1 часть)

ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (1 часть)

Команда Ёлва

Ваши клиенты подают обращения, жалобы и сервисные заявки через форму на сайте? Хотите на основе заполненных форм создавать сервисные обращения в CRM? В этой статье мы расскажем вам, как это сделать с помощью стандартных средств настройки бизнес-процессов Microsoft Dynamics 365 (CRM) и ClickDimensions. Для начала нам нужно будет настроить сопоставление данных опубликованных форм с записью […]

#Form Capture#Web-контент#Автоматизация маркетинга#Бизнес-процесс#Настройки#Примеры использования#Сайт#Форма

Читать далее
Стилизация опросов: меняем внешний вид ответов

Стилизация опросов: меняем внешний вид ответов

Команда Ёлва

Опросы ClickDimensions предоставляют вам различные способы сбора информации и обратной связи от ваших клиентов благодаря различным типам вопросов, включая рейтинговую оценку (звезды, от 1 до 10), чекбосы (вопросы с выбор нескольких ответов из списка) и радио-кнопки (вопросы с выбором одного ответа и при необходимости с возможностью указать свой вариант). Помимо стилизации самого опроса (аналогично формам) три этих типа […]

#CSS#Web-контент#Настройки#Опросы

Читать далее
Пользовательские CSS для landing page в ClickDimensions

Пользовательские CSS для landing page в ClickDimensions

Команда Ёлва

Хотите расширить возможности создания landing page или использовать шаблон страницы, подключить к ней собственный CSS? Сегодня мы пошагово расскажем, как это делать. Пожалуй, редактор Block для создания landing page в ClickDimensions подойдет для создания страниц «с нуля», но маркетологи могут нуждаться в использовании готового или шаблонного дизайна целевой страницы. В этом случае редактор FreeStyle поможет […]

#CSS#Landing page#Web-контент#Настройки#Сайт

Читать далее
Pop-up форма ClickDimensions (всплывающее окно)

Pop-up форма ClickDimensions (всплывающее окно)

Команда Ёлва

Хотите разместить форму ClickDimensions на вашем сайте, но надо сделать ее всплывающей поверх страницы после нажатия кнопки? Читайте нашу статью о том, как это сделать! Использование режима модального диалога для отображения формы и/или опроса может быть очень полезно, если не хочется загромождать страницу формами. В нашем примере показано, как настроить работу в модальном диалоге при […]

#CSS#HTML#JavaScript#Web-контент#Настройки#Сайт#Форма

Читать далее
ClickDimensions: Настройка SMS-рассылки

ClickDimensions: Настройка SMS-рассылки

Команда Ёлва

Мы подготовили для вас статью, которая будет полезна, если вы собираетесь использовать sms-рассылку в качестве маркетингового канала. В ней мы рассмотрим процесс настройки и подключения данного функционала. ПРИМЕЧАНИЕ-1: Опция рассылки sms не доступна в тарифном пакете «BASE».   ПРИМЕЧАНИЕ-2: Для использования этой опции ваша компания должна иметь оплаченную учетную запись соответствующего провайдера, который будет обрабатывать […]

#SMS-рассылка#Автоматизация маркетинга#Настройки

Читать далее
Роли безопасности ClickDimensions

Роли безопасности ClickDimensions

Команда Ёлва

В данной статье мы подготовили для Вас описание ролей безопасности с полномочиями и привилегиями в использовании решения ClickDimensions.   Общие вводные   Для того, чтобы обеспечить доступ службам ClickDimensions к вашей Microsoft Dynamics CRM On-Premise, CRM должна быть опубликована в интернете для пользования извне (Internet Facing Deployment, IFD) с помощью SSL-сертификата (Secure Sockets Layer).   Любой из пользователей, желающий работать с ClickDimensions, должен иметь […]

#ClickDimensions#Настройки

Читать далее
Изменение внешнего вида формы с помощью CSS

Изменение внешнего вида формы с помощью CSS

Команда Ёлва

В этом посте мы познакомим вас с различными способами изменения внешнего вида форм, создаваемых через интерфейс ClickDimensions, с помощью CSS.   Формы ClickDimensions могут быть либо встроены на страницу сайта непосредственно в качестве виджета или iframe или могут быть доступны по ссылке, например, из письма. По умолчанию, когда доступ осуществляется по ссылке, то на отдельной […]

#ClickDimensions#Web-контент#Настройки#Форма

Читать далее
Настройка фильтров для web-аналитики

Настройка фильтров для web-аналитики

Команда Ёлва

Фильтрация web-аналитики позволяет предотвратить появление ненужных и бесполезных данных в вашей CRM и не тратить свободное место под не несущие в себе никакого смысла данные.   Например, боты поисковых машин, заходя на ваш сайт для аналитики и индексации страниц, могут создавать записи посещений сайта, являющихся побочным продуктом автоматизированного процесса, а не действием обычного вашего посетителя. Зачем вам […]

#ClickDimensions#Web-аналитика#Настройки

Читать далее
Настройки Internet Explorer для ClickDimensions

Настройки Internet Explorer для ClickDimensions

Команда Ёлва

Поскольку часть веб-страниц ClickDimensions отображается в iframe CRM, Internet Explorer может предложить пользователю CRM разрешить работу этих страниц или может заблокировать функциональные возможности подобных страниц ClickDimensions. Пользователи или администратор могут изменить настройки Internet Explorer, чтобы разрешить страницам ClickDimensions взаимодействовать с интерфейсом CRM. Добавление домена ClickDimensions в Доверенные сайты   Настройка Internet Explorer для отображения смешанного […]

#ClickDimensions#Internet Explorer#Настройки

Читать далее
Загрузить больше материалов