Осенью 2021 года компания Microsoft выпустила новый продукт: Field Service Portal. Основная задача решения: дать клиентам инструмент самостоятельного планирования встреч с выездными специалистами. Подробнее о портале и о том, как запустить его в работу в материале блога «Ёлва». Преимущества портала Итак, Field Service Portal — это инструмент клиентского самообслуживания. Такое решение преследует две основные цели […]
Мы видим, как меняются сайты, какими удобными становятся интерфейсы. Мы наблюдаем, как встают на ноги и выходят на рынок труда поколение Z. Для организаций становятся актуальным наличие «приятных» технологий, которыми удобно пользоваться из разных уголков света. Если бюджет на ИТ не может ответить на технологический вызов, а молчание губительно влияет на имидж компании, на помощь […]
Портал — это решение. Портал — это витрина. Портал — блестящая вещь по своей функциональности. Поверьте, это не викторина. Мы лишь хотим подробнее рассказать, что стоит за этими тезисами. Что нужно знать о порталах Как сказано выше, портал — это витрина, а точнее витрины в виде веб-сайта некоторых записей из CRM или другой базы данных, […]
Сегодня мы хотим рассказать, как с нашей помощью крупная компания автоматизировала работу одного из своих подразделений, используя для этого такой инструмент платформы Power Apps, как портал. Предпосылки Компания, о которой пойдёт речь, занимается строительством, приобретением и обслуживанием инфраструктуры для операторов связи. Ещё на заре работы с ними мы сделали портал партнера для аккредитации подрядчиков, в […]
Microsoft Portal Dynamics 365 — это быстро разворачиваемая система для решения различных бизнес-задач. Благодаря гибкости и простоте настройки с её помощью можно оптимизировать разные процессы. В этой статье мы рассмотрим частный случай — автоматизацию работы с подрядчиками. Кейс Крупным компаниям приходится работать со множеством подрядчиков, поставляющих расходные материалы, предоставляющих арендные площади или полевое обслуживание и […]
Установка портала Для установки портала требуется подписка на Dynamics 365 (CRM) Online. В подписку Dynamics 365 Plan 1 включена возможность использования одного портала. Портал может быть связан только с одним экземпляром CRM. Также накладывается ограничение на количество просмотров страниц портала: 1.000.000 просмотров в месяц. За дополнительную плату могут быть приобретены дополнительные порталы или расширен лимит […]
Для начала вспомним, что же такое портал. Это особый вид сайта, который содержит множество ссылок на другие ресурсы. Портал может быть как внешним, так и внутренним, и, соответственно, имеет связи либо с другими интернет-сайтами, либо с ресурсами во внутренней сети. При помощи портала пользователь может перейти в любом интересующем его направлении, легко зайти на любой […]