Тренды выездного сервисного обслуживания: что показал 2020 год
Две трети 2020 года позади, оглядываясь назад, можно посмотреть, какие проблемы оказались наиболее актуальны для сферы полевого обслуживания и развитие каких трендов они подхлестнули. Подводя промежуточные итоги, мы определили семь основных тенденций, которые, скорее всего, будут актуальны и в следующем году. 1. Профилактика — во главе угла Сейчас клиентам уже недостаточно того, что техники приезжают […]