mc yandex

Техническая поддержка

Качество — в деталях.
Скорость — в действиях.
Экспертиза — в решениях.
Ваш успех — наш приоритет.

Техподдержка ПО

Битрикс24, Microsoft Dynamics365, Visiology, YandexCloud Оставить запрос
01

Гарантийная поддержка

Мы являемся золотым партнером Битрикс24 уровня Энтерпрайз
02

Работа по инцидентам

Экстренное реагирование на сбои и восстановление систем с помощью SIEM (Splunk, ELK), PagerDuty и инструментов RCA.
03

Аудит

Комплексная проверка безопасности и производительности систем с использованием Nessus, Burp Suite и стандартов CIS/GDPR.
04

Доработка функциональности

Модернизация существующих систем без полного переписывания кода с применением Git, CI/CD (Jenkins) и Docker/Kubernetes.
05

Разработка

Создание ПО с нуля, включая backend (Python/Go), frontend (React) и базы данных (PostgreSQL), развертывание в облаке (AWS/Azure)
06

Архитектура

Проектирование масштабируемых и отказоустойчивых решений на основе AWS Well-Architected, Kubernetes и микросервисов.

Наши преимущества

Узнать стоимость

Качество

Бесперебойная работа систем благодаря строгому контролю, тестированию и соответствию стандартам (SLA 99,9%, ISO).

Скорость

Мгновенное реагирование на инциденты и автоматизированные решения для минимизации downtime (CI/CD, 24/7 мониторинг).

Экспертиза

Профессиональные сертифицированные специалисты с глубоким знанием niche-технологий для нестандартных задач.

Ставки под бюджет

Готовы обсуждать ставки в зависимости от бюджета и сроков

Что входит в тариф?

01

Гибкое распределение часов

В стоимость тарифа включено определенное количество часов, которые вы можете использовать для решения текущих задач или развития портала. Мы помогаем оптимизировать расход часов, расставляя приоритеты и предлагая наиболее эффективные решения в рамках вашего бюджета.

02

Персональная команда

С первого дня работы за вами закрепляется команда экспертов: руководитель проекта, аналитик и разработчик. Все наши специалисты имеют сертификаты 1С-Битрикс и не менее 2 лет практического опыта работы с корпоративными порталами.

03

Прозрачность учета

Все обращения фиксируются в нашей системе, где вы можете отслеживать статус выполнения, оставлять комментарии и вносить корректировки. Это обеспечивает полный контроль над процессом и экономию времени на согласованиях.

04

Мониторинг

Мы круглосуточно отслеживаем работоспособность вашей системы, заранее предупреждаем о потенциальных рисках и помогаем планировать профилактические работы, чтобы минимизировать простои.

05

Масштабируемость

Если выделенных часов недостаточно, вы можете докупить дополнительные часы или перейти на более подходящий тарифный план. Это дает свободу маневра при изменении бизнес-потребностей без перерывов в работе.

SLA для проектов на базе Битрикс

Для повышение стабильности работы вашего проекта на тарифах с абонементом мы предлагаем добавить опцию SLA (соглашение об уровне предоставления услуги).

Время работы 10*5, 12*7 или 24*7

Вопрос - ответ

Насколько сложно научиться пользоваться лизинговым калькулятором?

Пользовательский интерфейс лизингового калькулятора создан с учетом особенностей типовых действий сотрудников лизинговой компании, поэтому он интуитивно понятен.

Каждый пользовательский интерфейс содержит помощники: всплывающие описания, подсветка обязательных полей, автозаполнение взаимосвязанных полей, сообщения об ошибках при выполнении расчета. Немаловажным является и то, что пользовательский интерфейс реализован на широко распространённой в России платформе 1С:Предприятие 8.3.

Можно ли из калькулятора получать печатную форму КП?

Пользовательский интерфейс лизингового калькулятора создан с учетом особенностей типовых действий сотрудников лизинговой компании, поэтому он интуитивно понятен.

Каждый пользовательский интерфейс содержит помощники: всплывающие описания, подсветка обязательных полей, автозаполнение взаимосвязанных полей, сообщения об ошибках при выполнении расчета. Немаловажным является и то, что пользовательский интерфейс реализован на широко распространённой в России платформе 1С:Предприятие 8.3.

Поддерживает ли калькулятор расчет сделки с доп. услугами?

Пользовательский интерфейс лизингового калькулятора создан с учетом особенностей типовых действий сотрудников лизинговой компании, поэтому он интуитивно понятен.

Каждый пользовательский интерфейс содержит помощники: всплывающие описания, подсветка обязательных полей, автозаполнение взаимосвязанных полей, сообщения об ошибках при выполнении расчета. Немаловажным является и то, что пользовательский интерфейс реализован на широко распространённой в России платформе 1С:Предприятие 8.3.

Как НДС закладывается в сделку?

Пользовательский интерфейс лизингового калькулятора создан с учетом особенностей типовых действий сотрудников лизинговой компании, поэтому он интуитивно понятен.

Каждый пользовательский интерфейс содержит помощники: всплывающие описания, подсветка обязательных полей, автозаполнение взаимосвязанных полей, сообщения об ошибках при выполнении расчета. Немаловажным является и то, что пользовательский интерфейс реализован на широко распространённой в России платформе 1С:Предприятие 8.3.

Заказать
техподдержку

Интеграция 1С, CRM и специализированных модулей