Проектный опыт: Разработка и внедрение корпоративного портала на Битрикс24 в компании Systeme Electric

Наши клиенты после внедрение корпоративного портала не представляют, как жили без него раньше. Этот материал будет интересен не только компаниям, у которых нет корпоративного портала, но и тем, у которых он есть, но они его используют неэффективно.

С развитием веб-технологий корпоративный портал расширил свои возможности. Сегодня это сложный многофункциональный инструмент, состоящий из разных продуктов, и позволяющий решать задачи современного бизнеса. Корпоративный портал направлен на внутреннюю аудиторию организации, а именно, на ее сотрудников. Это внутренний информационно-коммуникативный ресурс для управления организацией, обеспечения сотрудникам доступа к корпоративной информации, а также для сбора и использования данных о бизнес-процессах.

Преимущества корпоративного портала в компании:

• Объединение информационных ресурсов компании и обеспечение всем участникам универсального доступа к данным.
• Мотивация и вовлечение персонала для повышения производительности труда и оперативного выполнения рабочих задач.
• Возможность групповой работы для обсуждения и корректировки совместных планов за счет расширения сотрудничества персонала внутри организации.
• Образовательный потенциал, за счет постоянного доступа к накопленным бизнес-знаниям.
• Лояльность пользователей, которые могут выполнять действия удаленно с любых мобильных устройств.
• Безопасность коммерческой информации. На веб-ресурс могут зайти только сотрудники или те, кому открыт доступ. Причем каждому пользователю можно установить свой уровень доступа.
• Формирование и развитие внутрикорпоративной культуры.

Цели и задачи портала

Корпоративный портал внедряется с целью повышения качества управления бизнес-процессами. Основные его задачи:

• координация рабочих процессов, оценка загруженности сотрудников, формирование отчетов по выполненным задачам;
• информирование сотрудников о событиях, происходящих в организации;
• оперативная обратная связь с пользователями;
• исключение проблемы коммуникации между сотрудниками разных отделов и подразделений, даже если они географически удалены друг от друга;
• накопление опыта в базе знаний;
• адаптация новых сотрудников и профпереподготовка работающего персонала;
• объединение сотрудников в рабочие группы, которые смогут сообща работать над проектами для достижения поставленных целей;
• экономия рабочего время при поиске информации и выполнении операций;
• улучшение имиджа и конкурентоспособности;
• налаживание внешних бизнес-связей с заказчиками, партнерами, дилерами.

Функционал корпоративного портала на примере нашего внедрения корпоративного портала в Systeme Electric.

Функциональность корпоративного портала может быть совершенно разной. Иногда компании достаточно стандартных опций, но чаще всего своим клиентам мы делаем индивидуальную разработку, например, как это было в компании Systeme Electric.

Основной задачей, которая стояла перед нашими специалистами, являлась организация работы с разделами:

• Главная страница портала
• Профиль сотрудника
• Страница «Новости Компании» и «Просмотр новости»
• Раздел для создания новостного контента
• Раздел для работы с Группами
• Раздел с информацией о Компании

Дизайн, разработка и наполнение Главной страницы портала и страницы Новости

Первично совместно с заказчиком был утвержден черновик портала, на котором были расположены желаемые блоки с положением на странице. Далее черновик был передан дизайнеру. Расположение блоков, которое указал заказчик по порядку на странице:

• В левой части портала – меню навигации
• Шапка портала состоит из логотипа, строки глобального поиска, превью профиля сотрудника
• Баннер для объявлений компании в виде «карусели»
• Новостная плитка с акцентированными главными новостями в первом ряду плитки
• Каждая плитка новости содержит Превью, Заголовок, Дату, Предпросмотр текста новости
• Блок Видео
• Блок Анонс Мероприятий
• Блок Coffee Point c публикациями сообществ, в которых состоит сотрудник

После разработки и согласования дизайн-макета коллегами из отдела разработки была произведена верстка и разработка страницы в Битрикс24.

Таким образом, главная страница портала выглядит «из коробки»:

А таким образом выглядит новая, модернизированная страница в соответствие с пожеланиями и бренд-буком заказчика:

Пользователь может перейти на остальные страницы портала по навигационным элементам меню или в свой профиль.

Для прочтения новостей разработана детальная страница «новости»:

Так же у пользователей портала есть возможность предложить новость, которая может быть опубликована после модерации:

Дизайн, разработка и наполнение профиля сотрудника

Страница профиля сотрудника была переработана нашей командой по той же схеме.

Черновик включал в себя блоки:

• Блок с аватаром, должность, подразделении сотрудника
• Контакты сотрудника с возможностью редактирования
• Блок информации О себе
• Блок с местом сотрудника в организационной структуре компании
• 2 блока с группами пользователя и подписками на группы

Таким образом профиль сотрудника выглядит «из коробки»:

Так выглядит модернизированная страница профиля:

Дизайн, разработка и наполнение страниц Группы, Просмотр группы, Создание группы

Переработка страницы и функционала Групп Битрикс24 потребовала глубокой кастомизации стандартных компонентов: Группы, Участники группы, Лента, Сообщение

Порядок блоков страницы, который требовался заказчику для просмотра Группы:

• Блок с логотипом, превью и названием группы
• Блок Подписчики
• Блок О группе
• Блок Полезные ссылки
• Лента группы

После отрисовки дизайна и верстки, коллеги из разработки, применили ее к стандартным компонентам Групп Битрикс24

Итак, стандартная страница группы выглядит следующим образом:

После модернизации страница группы имеет следующий вид:

Чтобы корпоративный портал не только пользовался популярностью среди сотрудников, но и выполнял поставленные перед ним задачи бизнеса, к его запуску нужно подойти взвешенно.

Если вас заинтересовал данный проект, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте, по телефону +7-499-500-45-29 или пишите на request@yolva-it.com. Команда специалистов «Ёлва» внимательно изучит ваш запрос на внедрение корпоративного портала, редизайн или глубокую модернизацию шаблонов портала и подберем оптимальный вариант для вашего бизнеса.

#B2B#Битрикс24#Кейс