В гонке за лидерство у каждой компании есть своё секретное оружие — данные. Однако этот инструмент — многоглавая гидра, которую нужно приручить. Как преобразовать поток информации, который генерируют различные подразделения компании? Как среди обычных цифр и букв увидеть зашифрованный ключ к успеху: оправдать ожидания клиентов и реактивно принимать верные решения? В современном мире это невозможно […]
Одной из основных услуг компании «Ёлва» является поддержка проектов Microsoft Dynamics CRM. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые умеют работать с проектами различных уровней. Это позволяет нам успешно решать поставленные перед нами задачи. Сегодня мы расскажем вам кейс доработки и развития системы Microsoft Dynamics CRM в компании ООО «Актио Рус». Предыстория Компания ООО «Актио Рус» занимается продажей […]
Компания FF Cargo Cervices с 2006 года занимается грузовыми авиаперевозками. Компания быстро и активно развивается, постоянно внедряет новые решения для оптимизации работы. В условиях быстрого роста и меняющихся потребностей бизнеса компания активно использует облачные решения и передовые цифровые технологии. Мы пообщались с руководителем ИT-проектов компании Александром Шпильман и узнали об их опыте работы с продуктами Microsoft. Ёлва: Как вы относитесь к облачным технологиям? Александр: Открыто. Есть понимание, что за облачными технологиями будущее, их нужно […]
У современного руководителя распределение ресурсов занимает значительное время. Отдельная тема — это работа над эффективностью команды и отслеживание выполнения бюджетных показателей. Платформа Dynamics предлагает в помощь функционал предиктивной аналитики Forcasting или составление предикативного прогноза. В этой статье мы рассмотрим пошаговую настройку прогноза и примеры его использования. Первичная настройка Первичная настройка прогноза занимает некоторое время у […]
Microsoft Dynamics 365 Sales получала ряд важных обновлений, рассмотрим самые интересные из них. Основные направления — сбор информации, помогающей лучше понять своих клиентов, интеграция приложений и расширение использования мобильных гаджетов. Рассмотрим нескольких важных изменений в навигации, которые будут полезны для всех групп пользователей и упростят работу с системой. Навигация Переключение между приложениями в системе осуществляется […]
Искусственный интеллект (AI) всё активнее проникает во все сферы бизнеса. С его помощью возможно не только автоматизировать рутинную работу и значительно экономить рабочее время сотрудников, но и увеличивать продажи, ускорять процесс прохождения сделок, а также снижать риск потери клиентов. Microsoft совершил революцию в использовании искусственного интеллекта для процессов работы с клиентами и выпустил на рынок […]
Microsoft Dynamics 365 — единая модульная платформа для бизнес-приложений. В ее состав входит множество блоков, с помощью которых можно эффективно развивать бизнес. Это решение для автоматизации процесса продаж, позволяющее комплексно взаимодействовать с клиентами, выстраивать с ними прочные отношения и заключать более выгодные сделки. Этот функционал не просто позволяет отслеживать потенциальные сделки — он становится стратегическим […]
Экспертные мнения, свежие новости и решения мира информационных технологий, а также анонсы наших статей и мероприятий.
Просто нажмите кнопку “следовать” ниже и подпишитесь на наш Тг-канал
СЛЕДОВАТЬ